Häufig gestellte Fragen
Welche Angaben gelten für das Produkt?
Maßgeblich sind die Angaben beim jeweiligen Artikel. Prüfe vor der Bestellung insbesondere Material, Maße, Lieferumfang, Altersempfehlung und Sicherheitshinweise. Bei Unklarheiten kontaktiere uns bitte vor dem Kauf.
Ist dieser Bausatz für Anfänger geeignet?
Das hängt vom gewählten Set und deiner Erfahrung ab. Beachte die Altersempfehlung, Teilezahl und weiteren Angaben zum Artikel. Eine angegebene Bauzeit ist eine Orientierung und kann je nach Erfahrung abweichen.
Was mache ich, wenn ein Teil fehlt?
Schreibe uns mit deiner Bestellnummer und einer Beschreibung des fehlenden Teils an info@bloki.de. Wir prüfen den Fall und klären die passende Lösung mit dir. Deine gesetzlichen Rechte bei einem unvollständigen oder mangelhaften Produkt bleiben bestehen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir liefern kostenlos nach Deutschland und Österreich. Die Bearbeitung dauert 1–3 Werktage. Anschließend beträgt die Versandlaufzeit 5–8 Werktage. Insgesamt beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 6–11 Werktage. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.
Kann ich den Bausatz zurückschicken, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja. Du kannst deinen Bausatz innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurückschicken und bekommst den Kaufpreis erstattet. Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Einzelheiten findest du in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen. Bei Fragen schreibe an info@bloki.de.
Ist das ein gutes Geschenk?
Auf jeden Fall. Unsere Bausätze sind ein tolles Geschenk für Erwachsene und für ältere Kinder, die gerne bauen.
